홀리데이 인 스위트(콘도) - 알펜시아 평창 - 평창군, 강원특별자치도

Trip.com M.

다른 스키장보다 사람이 적고 리조트 시설이 잘 되어 있다고 하여 10박을 머물렀습니다. 온돌방은 가능한 선택하지 마시고 침대방을 추천합니다. 온돌방의 이불 세트가 정말 얇고 잠자리가 불편합니다. 스키학교 수업은 좋지만 슬로프가 너무 짧아 재미가 없습니다. 세탁 비용이 너무 비싸니 택시를 타고 시내(횡계면)에 있는 코인 세탁방을 이용하는 것이 좋습니다.

Junhee

샤워실 바닥이 레벨링 작업이 잘못 되었는지 배수가 원활하지 않습니다.

샤워중에 바닥에 물이많이 차고, 샤워 다음날까지도 배수가 안될정도로 심각해서 불편했습니다.

그리고 수압도 약해서 아쉬웠습니다

그외에는 다 좋았습니다

Trip.com M.

모든 서비스가 훌륭하고 깔끔하였습니다. 주차장이 여유 있어 좋았고, 아침식사의 질과 종업원의 서비스가 만족스러웠습니다.

Grace

매년 또는 2년에 한 번은 방문했던 곳인데 아쉬움이 남아 리뷰 남깁니다.

이미 개관한 지 10년이 지났기 때문에 객실 등 공용 시설등이 노후화 되는 것은 당연하겠지만 관리 및 유지 보수는 필요하다는 생각이 처음 들었던 투숙이였습니다.

처음으로 온돌 방 2개가 있던 곳에 머물렀는데 거실 및 방 유리창틀 곳곳에 곰팡이가 시커멓게 피었고 싱크대 또한 눈에 봐도 곰팡이로 인해 시커멓게 변해 있었습니다. 벽지는 뜯겨져 있었고 냉장고에 선반은 2개가 없었으며 전기포트는 고장이 나서 작동이 되지 않았습니다. 또한 객실문에는 도어락 같은 장치가 있어서 많이 의아했습니다. 추석 연휴로 인해 객실 여유가 없을거 같아 투숙 당시 별 커멘트를 남기거나 룸체인지 등을 요청하지는 않았지만 기본적인 유지 보수는 꼭 절실한 상황임을 말씀 드리고 싶어 남깁니다.

또한 첫째날 업그레이드 비용 및 조식 추가 비용을 지급하였는데 작은 금액이지만 IHG 포인트 적립이 누락되어 있는데 확인 부탁 드립니다.

둘째날은 작은 평수로 옮기기로 했지만 배려해 주셔서 동일한 객실로 투숙하게 해 주신점은 감사했습니다.좋은 자연환경과 버스킹 이벤트 및 포차 등 다양한 볼거리 즐길거리가 많아져서 온 가족이 즐기기 좋았지만 객실은 아쉬움이 많이 남은 투숙이였습니다.

Trip.com M.

한실이라 바닥이 장판이라 너무 좋았어요침대도 편안하고 바닥도 따듯해요~리조트 안에 맛집도 많아서 너무 좋아요~~다시 방문 할꺼에요

Trip.com M.

블리자드테크니카 기술선수권 대회 출전으로 예약했는데 편의시설이 가까워서 너무 편하게 쉬고 갑니다.만족합니다.

Trip.com M.

콘도 온돌 객실 걸레로 방 한번 닦으니긴 여자 머리카락 10가닥 이상 나오고 걸레도 시커멓게 변함.기본적인 청소조차 안한듯함.준공된지 오래되고 관리부실로 인해리조트 시설 노후화 상태 심각.1층 광장 보도블럭은 시멘트 땜빵.지하주차장도 바닥상태 심각함.1층 광장 주변 식당들은리조트와 어울리지 않는 주먹구구식 배치에바가지 씌우는 것도 심각함.리조트 전반적 수준 떨어뜨림.

Trip.com M.

방도 깨끗하고 따뜻하고 바로 옆에 눈썰매장이랑 가까이 있어서 좋았어요! 무엇보다 조식이 넘 맛있었습니당